гарантия и эксплуатация

Добрый день! Попали в непонятную ситуацию, были произведены работы по укладке керамогранита на продовольственном рынке, керамогранит стоял сутки, затирка 6 часов, эксплуатация начала мыть пол поломоечной машиной, пошли люди, повезли товар в тележках( до 500 кг), в некоторых местах полы моют вообще Керхером, есть разбитая плитка, входы расположены так, что зимой сквозняк постоянный. Через полтора года эксплуатации забухтела в некоторых местах плитка плитка. Вопрос , является ли это гарантийным случаем?
 
Назад
Сверху