регулировка окна

Месяц назад поставили новые пластиковые окна в частном доме. Все окна поставили открывающиеся. Но вот уже неделю окна стали плохо закрываться и открываться. Нужно приложить силу, чтобы закрыть окно. Гарантии на окна нам не дали, так как сделали нам хорошую скидку. Как нам решить проблему...